专业术语

弹跳: 由于电子邮件地址不正确或不再存在或不再存在的原因,未及时发送的消息,收件人的邮箱已满,邮件服务器已关闭,或者系统检测到垃圾邮件或冒犯内容。

反弹率(也回来率): 由发送的电子邮件数量除以。

呼吁采取行动: 通常是链接到特定操作的按钮(图像)或文本–访问网站上的页面,下载文档或填写调查。或者,它可以是给客户的一组指令,以便实现所需的结果(例如:“呼叫更多信息”)。

活动: 广告系列是发送给一组人(联系人列表)的电子邮件。广告系列类型包括: A / B拆分测试自动响应者经常出现的运动 和常规活动。

点击: 收集的数据有关单击的所有链接。结果可以被视为Excel和 热线图 reports.

点击率电子邮件链接的点击总数除以打开的电子邮件数。

内容营销:分享媒体或发布内容,如电子书,白皮书,新闻,照片或轶事,以获得客户。

提供的费率: 发送的电子邮件数量减去反弹和过滤消息的数量,除以发送的电子邮件总数。

电子邮件客户端,电子邮件Web客户端: 用于读电子邮件的软件或基于Web的界面收件人。 Outlook Express或Apple Mail是电子邮件客户端的示例; Gmail或Hotmail是基于Web的客户的示例..

电子邮件页脚: 关闭电子邮件中的信息部分。页脚应包括联系信息,例如您的联系信息 公司名称和地址, 和 取消订阅链接;页脚还可以包括产品信息或品牌信息。

订婚: 每个广告系列的打开百分比和点击次数,该百分比介绍了帐户广告系列内的整体用户互动。

HTML消息: 电子邮件邮件包含文本以外的任何类型的格式。这可能包括特定字体,图形图像,徽标和颜色。

团体(细分): 列表的子分区由各种属性确定,例如打开历史记录或电子邮件后缀。

登陆页面: 页面(无论是在您的网站上,博客或社交媒体插座),人们降落,以获取电子邮件中未涵盖的其他信息。 也被称为: Splash页面,Microsite,点击页面或反弹页面。

清洁名单: 控制电子邮件营销列表,从而努力遵循最佳实践。它包括但不限于抑制取消订阅的成员,确认了选择的订户和重复电子邮件的管理。

打开: 收件人呈现收到的电子邮件的图像的HTML消息。  暗示开放: 随着打开的不包括打开的文本电子邮件,如果收件人点击电子邮件中的链接,则“隐含”收件人已打开(并读取)电子邮件。 开放利率: 显示的HTML消息收件人的总和打开了电子邮件(显示了图像)以及点击电子邮件中的链接的那些,除以列表中的人数。良好的开放利率是 15%之间– 40%.

选择,订阅: 通过电子邮件命令加入邮件列表的过程 填写网络形式或者通过口头填写表格或要求添加表格或请求脱机。在口头添加的情况下,您应该发送一个确认电子邮件,以作为您的证明,以至于客户从列表中选择的。也可以看看: 确认选择加入,双重选择确认邮件 and 欢迎电子邮件.

选择退出,取消订阅: 从特定列表中删除电子邮件地址的请求,或者从单个所有者操作的所有列表,通过电子邮件命令到列表服务器或填写Web表单。

角色账户: 角色帐户(admin @,支持@,sales @)是与特定人员无关的电子邮件地址,而是与公司,部门,职位或组织相关联。它们通常不用于个人使用,因为它们通常包括收件人的分发列表。

发送给电子邮件: 在单封邮件中传输的电子邮件名称数。不反映收件人的交付或查看了多少。

注册形式: 您可以添加的可自定义表格 网站 让人们订阅你的名单。

垃圾邮件: 无关的商业电子邮件的流行名称。

垃圾邮件过滤器: 评估传入电子邮件中的信息的程序,以确定它是垃圾邮件的概率。

抑制列表: 您要从常规邮件列表中删除的电子邮件地址列表,原因是因为它们已选择退出您的列表,或者因为他们已通知其他邮件,他们不希望从公司收到邮件。

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于2018年7月30日更新

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