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Qu’est-ce qu’可接受的投诉/非交付/取消订阅?

投诉人数,非交付和取消订阅提供了有关联系人列表的整体质量的信息。这些数据不仅代表您的电子邮件收件人的满意度,而且作为您的电子邮件营销实践的“一般回程通讯”。

如果您经常向等待电子邮件的联系人列表发送有吸引力的内容,则这些数字应为零(或非常接近0)。每个 抱怨 或者 非最终交货 你生成的是反对你的观点。如果一个人从您的列表中unsusight,它会告诉您您的电子邮件没有’intéressent plus.

以下是如何监控您的帐户:

  • 抱怨 永远不应超过0.25%(发送400封电子邮件中的1封电子邮件)。
  • 非最终交付 E永远不应该超过10%。
  • 取消订阅 不应该超过5%。

您的广告系列也将以黄色或红色突出显示’onglet 竞选活动表明存在的问题’运输增加。黄色表示中等的非送货/垃圾邮件,而红色表示您已达到关键级别。

请记住,互联网服务提供商(FSI)也检查这些结果。如果你没有反应,那么这种趋势是维持的’agit d’在您的邮件被路由到收件人的收件人电子邮件文件夹之前的时间和/或永久锁定,而不是转到收件箱。

如果你 创建有效列表学习如何避免投诉,你将在正确的轨道上。

这个有帮助吗?

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